一场高质量的培训，不仅需要精彩的课程内容，更需要贴心的后勤保障。四川师范大学后勤保障部以“精细化、人性化、智慧化”为目标，突破传统模式，从细节入手，实现服务从“满意”到“惊喜”的升级。

住宿无忧：扫码登记，拎包入住

0押金信用入住，取消传统押金制度，采用信用承诺制，简化流程。  

线上快捷办理，通过“川师微生活”公众号，手机号注册后凭二维码即可完成入住/退宿，全程无纸化。 

拎包入住体验，寝室配备全套生活用品（床垫、枕头、晾衣杆等），减少教师奔波。  

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有老师反馈：“入住流程太快了！从登记到进房间只用了5分钟，生活用品一应俱全，真正做到了‘无忧入住’。”  

“这次入住体验非常好，服务人员很贴心，有问题能够及时解决，让我们能够安心参加培训。”

智慧+服务：互动优化体验，云享便捷用餐

创新沟通机制：每日现场互动，管理人员现场随机询问岗培教师用餐体验，实时收集建议，推进服务优化。

创新餐品服务：夏日特供免费消暑汤，餐厅每日午晚餐提供免费消暑汤，清凉解暑，让用餐更舒适！  

创新空间利用：充分利用餐厅资源，午间开放就餐大厅作为休息区，为老师们提供短暂休憩的舒适环境！ 

创新配送模式：云餐厅上线，推出云餐厅配送服务，手机下单，美味直达，减少排队时间，让用餐更高效！

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“川师食堂的川渝江湖菜，香辣过瘾！配着免费绿豆汤简直绝配。光盘行动太认真，还被工作人员选中贴心询问菜品和服务体验，这波操作必须给满分100！”

“学校食堂干净整洁，价格实惠，十来块钱就能吃得心满意足。中午空调开放，可以休息很不错。"

用电革新：24小时不断电，安全智能双保障

24小时供电，取消夜间断电，方便教师晚间备课。  

智能监控系统，超负荷自动跳闸，既便利又安全。  

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培训期间零用电安全事故，有教师说：“再也不用担心电脑突然断电了！”

48小时“光明行动”：

极速响应，点亮每处角落

7月18日检查发现9栋楼公共区域照明不足，需更换520套灯具，且面临暑期人员紧缺、时间紧迫。后勤能源通讯部连夜联动，当晚就紧急调配材料，周末连续攻坚，48小时内完成全部检修。  

岗培期间照明报修不足10单。  

生活服务站：12小时值守，服务零距离

一站式商超：在尚美苑、博学苑、重德苑设立临时站点，提供洗漱用品、饮用水等。  

免费配送：整件饮用水直送寝室，解决搬运难题。  

高温坚守：工作人员每日8:00-20:00值守，克服酷暑与蚊虫困扰。

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教师点赞：“下楼就能买到物资，水还送到房间，太贴心了！”

教室环境：提前控温，午休无忧

提前1小时降温：每日8:00开启空调，确保上课时教室凉爽。  

午间开放：无住宿教师可留教室午休，空调持续运行。    

教师称赞：“走进教室，听课学习很舒适！”

校园环境：双倍保洁，健康护航

保洁频次翻倍：每日清洁从2次增至4次。  

消杀升级：周消杀替代月消杀，筑牢卫生防线。

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   服务无止境，创新永前行   

后勤保障不仅是“支持”，更是“温度”。本届岗培通过扫码入住、极速响应、智慧用电、贴心配送等创新举措，将服务做到教师心坎里。未来，我们将继续以“主动服务、超前服务”为理念，让每一次培训都成为难忘的体验。 

——后勤保障部，与教育同行 

素材来源：四川师范大学后勤保障部各部门

图文编辑：四川师范大学后勤保障部综合科

审核：许勇

终审：杨渝君、刘东