西南民大新校区后勤集团举行物业管理知识学习培训
2009-10-29 作者：佚名 来源：
西南民大新校区后勤集团
举行物业管理知识学习培训
为促进管理科学化、服务标准化，进一步提高管理水平和服务保障能力，10月13日，西南民大新校区后勤集团校园物业管理服务部组织员工开展了物业管理知识学习培训。
集团校园物业管理服务部经理侯永阳就各岗位实际情况，组织大家学习了兄弟院校先进经验。《浅谈如何做好高校物业管理工作》一文令大家感受颇深，“作为高校物业管理工作的管理者，要时刻做到想师生之所想，忧师生之所忧。”不仅使大家明白了应当具有怎样的责任感，更提醒着大家应强化服务意识，主动与师生交流，以积极的心态发现问题、处理问题。《高校学生公寓建设及管理规范标准中出现的问题及对策》一文，使大家进一步认识到标准化学生公寓中存在的难点以及该如何处理好这些问题。此外，培训会上还对各岗位工作规范进行了宣讲，对各岗位人员的职责、行为、形象等进行规范。参与培训的员工认真听讲和记录并就讲授中的重点进行了讨论和交流。
最后，侯永阳经理总结了工作中取得的成绩和经验，分析了存在的不足，并提出了改进措施。通过这一次的学习培训和交流，大家进一步明确了自己的工作职责，开阔了视野，统一了思想，提高了认识，对物业管理的标准化建设工作起到很好的推动作用。
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