培训促服务  备战迎校庆

时值九月中旬，距离电子科技大学六十周年华诞越来越近，各项准备工作也在紧锣密鼓地进行。后勤保障部也全力以赴地进入到校庆备战的“冲刺”阶段。

自暑假期间，后勤保障部争分夺秒地对校园的多处外观及功能硬件进行了升级改造。161套修复和新增的室外座椅，6200余平方米的木做修复，焕然一新的绿化景观，复原红砖外墙的12#学生宿舍，660个新增停车位……

除了硬件条件的提升，后勤保障部对软件方面也一丝不苟地严格要求。前期，举行了“以校庆为傲，为校庆添彩”的主题校庆活动及服务礼仪培训会。从 “服务礼仪的示范与培训”、“校庆活动及保障部工作方案”“管理人员及一线人员的工作机制”等几个重点层面入手，要求所有参训者将校庆的内涵和后勤服务理念层层辐射传达给全体后勤员工。

培训会后，各位参训者认真结合部门实际情况深入开展校庆活动宣传，并根据岗位特质开展具有针对性的服务礼仪培训。

交通运输服务部担任了校庆期间所有来宾的交通运输工作，是后勤形象展示的第一窗口，从9月8日起便就行为规范、礼仪态度和文明用语等几个方面逐步对小车班、观光车班、大车班分批进行了培训，希望能让来宾在第一时间感受到学校的细致关怀。

为做好校庆活动的餐饮服务工作，让远道而来的校友品尝到熟悉的成电老味道，饮食服务中心举行了一系列校庆餐烹饪技术培训及交流会，各餐厅厨师齐聚一堂，系统培训，积极交流，反复演练，共同钻研，从选料、加工、烹制各环节入手，确保做到色、香、味俱全。

六十华诞在即，届时会有大量校庆专项庆典活动，物业服务中心以“微笑迎校庆”为主题的进行了专项礼仪，从衣着妆容、站立行走、引导手势到面部表情、基本礼貌用语等方面进行现场操作学习，不断纠正错误动作，力求树立优质的服务形象。

后勤人为学校60周年开足马力，校园文化用品店特别设计制作了丰富多样的校庆系列纪念品，让远道而来的校友们把对成电的这份情怀带回家；宾馆全员练兵，强调要以热情服务，高效办事，耐心、热心和笑容去接待每一位校庆嘉宾，每一位返校校友；宿舍值班室阿姨巧手改造的浴帘让室内变得清爽通透，精致的蝴蝶结绑带系在窗帘上，窗沿边的一束干花，给整洁的值班室更增添了一份温情……

六十年的岁月积淀承载着成电的辉煌，后勤人将以“奉献 进取 协作 创新”的后勤精神做好校庆保障工作，为电子科技大学建校60周年献礼，“甲子校庆 壹陆有我”！