在校园里,全体后勤人始终以“师生至上、贴心高效、专业精进、修身育人”的服务理念融入工作的点滴。近日,学生公寓两场暖心救援,展现了宿管阿姨们将服务理念转化为实际行动的责任担当。
突发晕厥 专业救援显担当
5月21日傍晚,一名学生匆忙跑到学生公寓值班室求助:"阿姨,外面有人晕倒了!"值班的叶阿姨立即冲向事发地点,发现一名女生躺倒在地,双眼泛白、身体抽搐。
叶阿姨在不明病因的情况下,没有贸然移动学生,而是迅速拨打120并密切观察。待女生恢复意识表明是低血糖发作后,叶阿姨和苗阿姨立即展开救助,将学生转移到公寓大厅沙发,并冲调糖水细心照料。随后,叶阿姨及时联系辅导员,全程守护直至学生状况稳定,用专业与温情为学子筑起生命安全的坚实屏障。
紧急救助 温情守护暖人心
5月22日傍晚,学生公寓B2栋内,一名学生因心脏不适、手脚发麻向管理员求助。陈阿姨和刘阿姨迅速搀扶学生在公寓大厅沙发上躺下,陈阿姨第一时间联系120。
等待救护车期间,面对情绪崩溃的学生,陈阿姨紧紧握住他的手轻声安抚:"别怕,阿姨一直在。"刘阿姨则在公寓门口焦急等候。学生送医后,陈阿姨持续向其辅导员了解情况,待学生返校后,第一时间来到值班室,向她们表达谢意:“真的很感谢阿姨们的帮助,那天要是没有你们,我真不知道该怎么办。”这份真挚的感恩之情,让阿姨们深受感动。之后,两位阿姨还多次探望关心,将“修身育人”服务理念融入日常关怀中。
不同的险情,同样的守护。宿舍管理员在危急时刻冷静应对、专业处置、温情相伴。她们的行动不仅诠释了责任与担当,更让这份互助互爱的正能量在校园中不断传递,温暖着每一位学子的心。
供稿人:余瑶
审核:范明才