为增进师生与后勤服务团队的沟通交流，提升校园服务品质，四川城市职业学院后勤服务中心于6月18日至19日分别在两校区举办“贝光映后勤 手作连心声”后勤暖心交流会。活动邀请城职院共9个职能部门的教师代表以及各分院61名师生参与，通过多元互动形式，搭建起后勤服务者与师生之间的对话桥梁。

纪实影像呈现后勤日常。活动首环节播放后勤服务中心工作纪实视频，以镜头语言真实记录后勤人员在餐饮供应、设施维护、环境清洁、宿舍管理等岗位的日常工作场景。视频生动展现了后勤团队兢兢业业的工作态度与吃苦耐劳的服务精神，带领师生走进后勤人的日常。  

匠心手作诠释服务真谛。在文化体验活动中，参与者共同参与了非遗螺钿制作。通过亲手打磨与拼贴贝壳碎片，体验传统工艺所蕴含的严谨细致与匠心精神。螺钿制作与后勤服务工作具有共通之处，均需秉细致耐心的态度，在平凡中打磨创造价值。

意见回复直面服务痛点。座谈交流环节采用抽取意见卡对话形式，师生就食堂餐饮创新、宿舍报修响应等具体问题提出建议。后勤相关部门现场予以回应，并详细记录各类诉求。相关负责人表示，将对反馈问题建立专项台账，逐项落实整改措施。  

城职院后勤服务中心负责人敬善丹在总结发言中强调，此次交流会不仅是后勤服务提质行动的重要组成部分，更是对现有服务水平的检验，为后续改进提供了明确方向。本次活动收集的合理化建议将纳入服务质量提升计划。未来将通过优化工作流程、加强技能培训、完善各项机制等举措，持续提高服务效能，为师生创造更优质的校园生活。

供稿：寇雪

审核：敬善丹