成都信息工程大学后勤服务公司开展“优质服务月”活动

   2015-12-23    作者:佚名    来源:

成都信息工程大学后勤服务公司开展“优质服务月”活动

 

为贯彻学校关于落实“三严三实”精神的总体部署,成都信息工程大学后勤服务公司从学校广大师生员工的实际需求出发,11月起在全校范围内开展一年一度以岗位展才华,服务攀高峰”为主题的“优质服务月”活动。

                                             

通过精心策划、准备的“优质服务月”活动于11月1日正式拉开帷幕。四百多名奉献在后勤服务一线的劳动者,用辛勤的汗水奏响了属于自己的华丽乐章。绿化保洁中心、公寓管理中心、能源维修中心、饮食服务中心的“岗位技能比拼”、卫生保健中心的“关爱健康义诊活动”,“ 向“零”艾滋迈进校园签名”以及“后勤服务满意度调查”等系列活动成为了校园中一道亮丽的风景。

绿化保洁中心采取从初赛优选到决赛比拼的形式展开技能比拼活动。从内保洁的窗户双面擦拭、室内地面保洁比拼、外保洁的道路清扫竞赛到绿化工的园林机械操作对抗……从前期筹备到预赛、决赛,从航空港到龙泉、从室内到室外,每个工种、每个环节都严谨有序。员工们在比拼中提升技能的同时,增进了感情,增强了凝聚力。

公寓管理中心按照宿管员和保洁员岗位职责的不同,进行了包括入住情况、消防设施设备、工作流程的问答环节及突发火灾应急处理、人员问询登记、保洁清扫等实际操作环节。通过考核充分展示了员工良好的业务素质,体现了公寓中心整体的服务水平。

能源维修中心通过理论考试和实践操作两个环节,对维养工基础水电知识、操作流程、操作规范进行了考核。员工们从中找出了差距,同时加强员工技能培训将成为中心下一步工作重点。

饮食服务中心通过厨师、服务员综合技能比拼,对刀工、烹饪、摆台、站姿礼仪等方面进行了考核 。员工们通过技艺切磋,观摩学习,业务能力得到了锻炼和提升。

通过“优质服务月”活动的开展,促进了员工业务技能的提高,增强了各部门间的工作交流,形成了“互帮互学、比学赶超”的良好工作氛围,为提升后勤整体服务水平打下坚实基础。

后勤服务公司将始终坚持以后勤标准化建设和规范化管理为指导,恪守“师生至上,服务第一”的宗旨,以提升服务质量为核心, 不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质的服务环境。

 

成都信息工程大学后勤公司