四川建院开展2013年春期学生公寓满意率调查工作

6月25日-6月30日，四川建院学生处组织了2013年春期学生公寓满意率调查工作。调查以随机的方式进行并按照5个档次对应的分值进行换算，结果已经揭晓。综合平均分89.37分，达到“满意”档次且接近于“非常满意”。八个调查项目中，最高分92.34，最低分87.57分 (80分以上为“满意”，其中有2个项目超过了90分(90分以上为“非常满意”)，另有2个项目接近于“非常满意”档次，说明公寓管理工作继续朝着良性循环的态势发展。

从调查结果看，对管理员的服务态度、管理责任和评价，公寓公区卫生，对宿管会成员的工作能力和服务态度位列前三，再次证明我们的员工和公寓学生社团是一支比较成熟、基本过硬的队伍。

学生公寓满意率调查工作仍将长期坚持并不断探索和改进，使之进一步适应高校学生公寓管理工作。

四川建院宿管中心  夏忠信