四川建院开展2014年春期学生公寓满意率调查工作

6月下旬～7月上旬，四川建院学生处组织了2014年春期学生公寓满意率调查工作，入住学生对公寓工作的满意度在逐步提高。

本次调查结果：综合平均分88.24分，达到“满意”档次。其中德阳校区综合得分93.66分，8个调查项目中有7个超过90分；最高分98.89，最低分88.30分 (绝大多数项目达到“非常满意”档次)。成都校区综合得分达到“满意”档次，管理与服务质量也逐步提高。

调查结果表明：入住学生对查处违禁电器和维修服务的满意度大幅度提高，说明学生安全意识增强、维修质量提高；宿管会成员的工作能力和服务态度得分排在8个项目的第二位，说明对社团工作的认可与肯定；但本次调查对开展公寓文化活动的认可度偏低，说明同学们及时反应出真实情况：今年春期公寓文化活动的确开展得不够，需要进一步加强。学生提出的意见和建议我们也正在整理之中。整理结果我们按程序处理、上报并进一步改进。

四川建院宿管中心  谭强　夏忠信